Медленный Wi-Fi: как найти причину за пять шагов
Жалобы «плохо работает интернет» в половине случаев на деле жалобы на Wi-Fi. Покупать новый роутер, не разобравшись, рано: чаще проблема в месте установки или в загруженном канале. Идём по порядку, от самого простого.
Шаг 1. Замер по кабелю
Подключите ноутбук к роутеру кабелем и сделайте замер скорости любым сервисом. Затем повторите по Wi-Fi рядом с роутером и в самой дальней комнате. Если по кабелю скорость заметно ниже тарифной, проблема у провайдера или в самом роутере, а Wi-Fi ни при чём. Если по кабелю хорошо, а по воздуху плохо, переходим к следующим шагам.
Не путайте единицы. Тариф измеряют в мегабитах в секунду, а программы для скачивания показывают мегабайты. В байте восемь бит, поэтому 100 Мбит/с в идеале дают около 12,5 МБ/с, а на практике чуть меньше.
Шаг 2. Диапазон
| 2,4 ГГц | 5 ГГц | |
|---|---|---|
| Дальность | Больше, лучше проходит через стены | Меньше, стены ослабляют сильнее |
| Скорость | Ниже | Выше |
| Помехи | Соседние сети, микроволновка, Bluetooth, радионяни | Меньше, хотя в многоквартирных домах тоже бывает занято |
| Для чего | Умные устройства, дальние комнаты | Ноутбуки, телефоны, видео |
Новые стандарты (Wi-Fi 6E и Wi-Fi 7) добавляют диапазон 6 ГГц: он свободнее, но дальность у него ещё меньше, и нужны устройства, которые его поддерживают. Стационарные устройства вроде компьютера, телевизора и приставки лучше подключать кабелем. Они не займут эфир, и вы получите стабильную скорость.
Шаг 3. Канал
В диапазоне 2,4 ГГц непересекающиеся каналы это 1, 6 и 11 (при ширине канала 20 МГц). Если сосед сидит на шестом, а вы на седьмом, каналы перекрываются и мешают друг другу обоим.
Автоматический выбор канала на роутере обычно работает приемлемо, но если связь нестабильна, посмотрите, какие сети рядом, приложением-анализатором (на Android есть бесплатные, в Windows подойдёт команда netsh wlan show networks mode=bssid) и выберите наименее занятый канал. В диапазоне 2,4 ГГц оставьте ширину 20 МГц. В диапазоне 5 ГГц широкий канал (80 МГц) даёт максимум скорости, но если вокруг много сетей, поставьте 40 МГц.
Шаг 4. Место роутера
- Ближе к центру жилья, а не в углу у входной двери, куда его обычно приводит провайдер.
- На высоте, а не на полу. Не в металлическом шкафу и не за телевизором.
- Вдали от микроволновки, аквариумов (вода гасит сигнал), зеркал и массивных металлических предметов.
- Антенны вертикально: так сигнал лучше расходится по горизонтали.
Шаг 5. Когда сигнала не хватает
Лучшее решение для большой квартиры или дома: вторая точка доступа, подключённая кабелем к роутеру. Даже один кабель, проложенный вдоль плинтуса, работает надёжнее любого беспроводного решения. Если кабель не проложить, подойдёт mesh-система: она сама выстраивает связь между узлами, но лучшие результаты показывает при проводном соединении узлов. Комплекты через электропроводку (powerline) работают, но результат сильно зависит от состояния проводки. Репитер самый слабый вариант: он принимает и передаёт сигнал на том же канале и может заметно, порой вдвое, уменьшить скорость.
Что значат цифры на коробке
Обозначение вроде AX3000 или AC1200 это суммарная теоретическая скорость диапазонов, посчитанная для идеальных условий. Реальная скорость соединения в одном диапазоне в несколько раз ниже. Сравнивать роутеры по такому числу можно только между собой, а ожидать его от интернета нельзя.
Один медленный клиент
Очень старое устройство, работающее на устаревшем стандарте, занимает эфир заметно дольше других и тормозит остальных. Если после всех шагов Wi-Fi всё равно «плывёт», проверьте, нет ли такого клиента, и вынесите его в отдельную сеть или отключите.